Haftung und Transportrisiko - DVD Verleih - Online Videotheken

Ein ganz wichtiges Thema bei dem DVD Verleih ist das Thema Haftung und Transportrisiko, denn alle Online Videotheken, verschicken ihre DVD`s per Brief auf dem Post Weg mit der Deutschen Post und damit kann es natürlich auch sein, das eine DVD verschwindet oder kaputt beim Kunden oder beim Verleiher ankommt. Dies ist natürlich eine Heikle Sache denn wer soll dafür aufkommen, wenn der Film bei Ihnen nicht ankommt oder wenn er bei Ihnen angekommen ist und Sie Ihnen wieder zurückgeschickt haben, dieser aber nicht bei dem Verleih Service ankommt?

Früher wurde in diesen Fällen immer in das Portemonnaie des Kunden gegriffen, doch seit einiger Zeit, haben Anbieter wie: Dividi, Amango, Netleih, Amovie und inVDeo ihre AGB's so geändert das bei dem Fall des Verlustes oder der Beschädigung der Kunde nicht belangt werden kann und der Anbieter die volle Haftung für den Hin- und Rückweg komplett übernimmt.

Natürlich hat alles seine Grenzen, denn wenn wiederholt DVDs verschwinden, wird der Kunde einfach nicht mehr beliefert, denn wer kann wissen wo genau die DVDs verschwinden und niemand möchte auch unbedingt an der Tür des Nachbarn klingeln und Ihn fragen, wo die DVD`s geblieben sind. Denn wenn die DVDs immer wieder verschwinden, verdient der DVD Verleiher natürlich nichts mehr an dem Kunden und somit wird die Lieferung eigestellt.

Wie aber dieses Problem bei jeden einzelnem Anbieter gelöst ist, sollten Sie bei der jeweiligen Internet Videothek in den AGBs nachlesen. Denn es gibt auch Anbieter wie DVD-O-thek, die beispielweise nur den Hinweg Versichern und für den Rückweg ist der Kunde verantwortlich. Auch Ovideo trägt nur die Versicherung für den Hinweg, wer den Rückweg mit Versichert haben möchte, muss Monatlich einen Aufpreis von 5 Euro bezahlen.

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